スタッフ紹介
いらっしゃいませ!
店長の井上隆と申します。
心を込めて、おいしいお茶をお送りします。末永くご愛顧くださいませ。
ご愛顧ありがとうございます。お客様のご注文に応対しております、井上恵巳子です。
今インストラクターをめざしてがんばっています!


 
  ご注文方法について

(1)オンラインショップでご注文の場合
  売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、
  注文メニューをクリックしてください。
  その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、
  お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、
  購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
  正しく注文を受けますと、お客様へメールが送られますので
  お手数をおかけいたしますが、
  ご確認の上、返信メールを送ってください。
  返信メールが届き次第、商品の発送の準備をさせて
  いただきます。
(2)お電話でご注文の場合、
   オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
   ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、
   お電話いただくとスムーズです。
   [ご注文専用電話番号]
   (011)852-1513
   [受付時間]
   月曜〜土曜日:9:00〜17:00


  商品発送について

(1)期間
  ご注文をお受けした日から、
  1週間以内の発送を心がけています。
  ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、
  お届けが遅れる事があります。
  ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、
  お問い合わせください。
     お問い合わせ電話番号: (011)852−1513
(2)商品価格
   表示しております商品の価格は、
   税込価格の総額表示となっております。
(3)送料
   商品の購入金額が
5,000円以上(税別)なら、全国どこでも
   送料無料でお届けします。
   ただし、商品の購入金額が
5,000円未満(税別)の場合は、
   送料を申し受けます。
   送料設定については「商品代金以外の料金について」の項を
   ご覧ください。
   ※海外の場合別途送料をご負担いただきます。
(4)お届け可能地域
   商品のお届けは、原則、日本国内とさせていただきます。


  送料について

総額5,000円(税別)以上の場合は全国無料です。
5,000円(税別)未満は別途下記の料金が必要です。
 ◆北海道は 500円(税込み)
 ◆東北地方は700円(税込み)
 関東・信越・関西・中国地方は600円(税込み)
 ◆東海・北陸・近畿地方は600円(税込み)
 四国・中国地方は600円(税込み)
 ◆九州地方は800円(税込み)
 ◆沖縄その他離島は1,000円
(税込み)

  ※海外の場合別途送料をご負担していただきます。
     海外詳細はこちら・・・

  お支払い方法について

下記のいずれかほ方法でお支払いください。

 クレジットカード
 
 左記各種カードをご利用できます。手数料は無料です
  クレジットカードのお支払回数は1回のみとなっています。
  商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、
  ご指定口座か自動引き落としとなります。
 当店はセキュリティーモード(SSL)に対応していますので
  クレジットカード番号は暗号化して送信されます。ご安心くださいませ。


  銀行振込
 銀行名 北洋銀行 支店名 北7条支店
 口座番号 1000222 口座名 宇治製茶株式会社 口座種別 当座
 振込み手数料はご負担ください。


  郵便振替
口座番号 02710-5-4479 口座名 宇治製茶株式会社
 赤い振替用紙をご利用ください。手数料はかかりません。


  代金引換
 <業者名> ペリカン便
 代金引換手数料は、400円かかります


  商品の返品交換について

返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
お届けした商品がお気に召さない場合、
または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、
返品交換いたします。

●返品・交換方法
 サービスセンターヘご連絡ください。(TEL: 011−852−1513)

 商品お届け明細書の「返品伝票」に返品理由と数量をご記入ください。
 「返品伝票」を必ず商品に添付してください。

 お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より
 商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。

 詳しくはサービスセンターまでお問合せください。
 (TEL: 011-852-1513)

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
 ・お届け後8日以上経過した商品
 ・一度ご使用になられた商品
 (お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)

  
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当店より月1回発行しております、メールマガジン「ちょっとお茶話し」を
代理登録してお送りしております。
どうぞご覧くださいませ。



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